潮新闻客户端 记者 王好 通讯员 夏颖兰
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针对“2023年第一场、第二场‘公述民评’面对面问政活动”涉及杭州市城管局的相关问题的整改落实情况如下：
一、关于果壳箱设置问题整改。根据市城管局2022年印发的《关于进一步明确杭州市道路果壳箱设置要求的通知》，各区、县（市）对属地范围内道路、街巷、河道游步道两侧及路口，商业（金融业）街、公交站点和地铁站点等区域的果壳箱设置情况进行了摸排。对部分数量不到位、样式不规范、分类标识错误或锈蚀破损的果壳箱进行了增设和更换。经统计，全市范围内共将增设果壳箱1305个，同时更换1154个老旧破损果壳箱，并于6月底前安装完毕，为市民扔垃圾提供方便，减少环境污染。
二、关于烟蒂、卫生死角、牛皮癣问题整改。自2022年以来，已陆续开展卫生死角歼灭战、烟蒂不落地、非法涂写治理、交通隔离栏大清洗和节前大扫除等专项行动。针对“公述民评”面对面问政活动中提出的烟蒂、卫生死角、牛皮癣等问题，结合“匠心提质绣杭城，清洁家园迎亚运”环卫保障行动，各区、县（市）已在6月15日前再次组织专项“大扫除”行动，对前期整改问题建立常态长效监管机制，确保问题不反弹、不回潮。
三、关于市区配建公厕管理问题整改。要求各区、县(市)在2023年6月30日前完成对属地配建公厕的公厕标识设置、周边保洁以及公厕内设施设备情况进行一次大排查。对未纳入分类保洁管理的配建公厕，要制作本底清单；配建公厕未正常开放的，要立即整改，按要求做好开放。同时，参照对外开放卫生间检查标准，加大配建公厕巡查监管力度，所查问题落实闭环管理，有效提升各区、县市配建公厕的管理服务水平。截至6月15日，已摸排配建公厕637座，已纳入分类保洁的317座，未纳入分类保洁由产权单位进行管养的公厕320座，均正常开放。
四、关于地铁站附近电瓶车、共享单车大量违规停放问题整改。一是连续三年推进地铁口非机动车停放民生实事项目。2020-2023年，已累计设置非机动车停放点301个，新增非机动车停放泊位3.6万个。二是因地制宜拓展泊位。各城区按照“应划尽划”原则，2019-2022年依托道路恢复、环境大整治、亚运保障任务等自主建设地铁口非机动车停放点625个，增加非机动车停放位约9.2万个。三是开展专项整治行动。自2023年4月开始，杭州市城管组织对全市 1045个地铁口非机动车停放管理情况进行全面排摸，列出了问题清单，制定了一点一方案，逐点推进整治落实。截至目前，267个轻微问题清单已整改完成247个，73个严重问题清单已整改完成45个。剩余问题点整改由于涉及方案论证、程序审批、预新增管理人员招标等事项，整治工作还在持续推进。针对违规停放的动态性、反复性、常态化问题，下一步，一是加强管理力量。指导属地通过开展志愿者服务、聘请第三方人员、开展联合执法等途径加强管理力量和违规行为处罚，加强重点区域秩序管理。二是积极挖潜空间。以群众需求为导向，积极协调绿化管理部门，做到能拓尽拓。三是加大督导力度。动态跟踪地铁口停车乱象，对发现的问题及时督导落实整改，完善长效管理机制。四是加强协调对接。通过合理规划建设地铁新线非机动车停放场，优化通勤高峰出入口接驳公交线路等措施，推动系统治理。五是倡导文明新风。强化文明出行迎亚运的舆论宣传，对地铁口周边非机动车停放开展“入框同向”文明宣传与志愿者劝导帮扶活动，营造规范有序停放的环境氛围。
五、关于公共自行车站点长期缺电停用问题整改。拱墅区祥园路西、祥园路莫干山路东的公共自行车站点内长期停用问题，该2处服务点因莫干山路北延段道路提升改造，旧电箱废弃使用导致停用，道路改造完成时已重新铺设电缆线路至新电箱位置处，待新电箱验收移交启用后接电，已于6月1日恢复以上2处公共自行车服务点运营工作。经全面排查，认真梳理，截至目前，全市共有42处服务点因工程尚未结束等原因还处于停用状态。下一步，杭州市城管将积极指导并全力协助市公交集团根据各工程完工进度加快服务点恢复工作。继续加强全市范围内公共自行车服务点巡查频次和检查力度，督促市公交集团及时修复故障点位和故障车辆，努力提升市民用车满意度。
六、关于垂钓及垂钓点问题整改。自2018年以来，全市城市河道共开辟了221处1000个垂钓点，涉及150条城市河道，以支持广大市民群众垂钓爱好，满足市民群众的幸福感、获得感。今年以来，城市河道管理部门开展了垂钓工作“回头看”工作，并对上城区、西湖区、拱墅区以及滨江区、萧山区等城区相关河道进行了现场调研，与城区相关部门召开了座谈会，对垂钓“回头看”工作进行了探讨。针对“公述民评”问政垂钓问题，下一步，主要在两个方面强化举措：一方面，加强部门合作，共同推进垂钓活动。垂钓是一个城市管理过程中新产生的事物。涉及垂钓工作职责相关的有城管、园文、渔业、水利、生态、交通等诸多部门，部门之间需要加强沟通，形成合力，共同推进垂钓活动。另一方面，本着“政府搭台、百姓唱戏”原则推进垂钓活动发展。一是城市河道部门在开展“回头看”的基础上，充分调研，争取再开辟更多的垂钓点以满足市民群众需求；二是在社会上，尽快组建以市区分级管理的垂钓自治组织，开展垂钓相关知识培训，实现自我管理；三是为垂钓爱好者与其他市民群众搭建沟通平台，加强市民群众交流，在全社会画出同心圆，形成让垂钓事业发展相向而行的新局面。
七、关于河道排污问题整改。加强排水设施长效管理和用户批后监管工作。为持续做好亚运水环境保障工作，今年以来，积极组织城区加强排水设施长效管理，加大排水设施日常巡查、清疏养护和结构性检测力度，累计完成管网巡查183324公里，清疏养护1738公里，管网结构性检测356公里，发现一般性问题1938处，完成整改1915处，发现病害隐患100处，完成整改99处。此外，我们同步加强了排水用户管理，根据住建部《城镇污水排入排水管网许可管理办法》和《杭州市排水户申领排水许可管理办法》，我们对排水户进行分级分类管理，同时加强了排水用户批后监管工作，今年以来，累计完成排水用户批后监管水质检测2530家次，对115家超标排放用户发放了整改通知书，有效规范了排水用户的排水行为。
八、关于杭州两轮电动车换电运营站点建设问题整改。据统计，全市从事电动自行车充换电柜经营业务企业有10余家，设置数量约在5000个以上，其中主流企业为铁塔换电、这锂换电、智租换电、小哈换电、光宇换电等5家。快递、外卖从业人员为主要客户，包月收费，费用在300元左右不等。充换电柜经营的主要设置形式为出店设置、店内设置、占绿设置、产权内或小区内设置4种。近期，杭州市城管结合市容市貌专项整治，对出店设置、占用市政道路设置、占用绿化设置等未取得行政许可设置集中充换电设施的情况进行了全市摸排，发现违规设置充换电柜共100余台，并已责令拆除53台。下一步，一是督促设置单位落实主体责任，计划于6月底前拆除剩余违规设置充换电柜。二是根据《杭州市城市市容和环境卫生管理条例》《杭州市市政设施管理条例》《杭州市“迎亚运”市容市貌整治工作实施方案》等法律规范要求，加强对占道、占绿、违规设置的两轮电动车换电运营站日常检查，依法管理，加大监督管理力度。三是积极配合杭州市电动自行车综合治理集成改革工作专班（市场监管部门）开展工作，并全力做好余杭区探索试点先行，帮助指导经营业务企业有序经营和健康发展。
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